Бизнес-семинар «Гостиничный маркетинг в преддверии Чемпионата мира по футболу 2018»

3 декабря, 2015 состоялся бизнес-семинар «Гостиничный маркетинг в преддверии Чемпионата мира по футболу 2018». Бизнес-семинар организован Японским центром в Санкт-Петербурге. Лектор семинара: Курода Ицуки, консультант по вопросам управления малых и средних предприятий. Г-н Курода представил известную схему управления PDCA (Plan – Do – Check – Act/ Планирование – Действие – Проверка -Корректировка) в новой интерпретации, для гостиничного бизнеса, Курода Ицуки - CAPD, где первое место отводится проверке, планирование будет строится на ее результатах. На семинаре также разбирался вопрос важности сегментации клиентов и построения маркетинговой компании на основе данного анализа. Курода Ицуки осветил факторы, которые оказывают влияние на выбор тех или иных клиентов: возраст, пол, социальный статус и др. Г-н Курода адаптировал маркетинговую концепцию 4P (Product – Price – Place– Promotion/ продукт – цена – место/ каналы сбыта – реклама) для гостиничного бизнеса. В гостиничном бизнесе основополагающим является место расположения, именно оно будет влиять на остальные 3P. Семинар проходил в интерактивном формате, спикер взаимодействовал с аудиторией. Благодаря точным вопросам, г-н Курода стимулировал каждого участника включиться в работу и самостоятельно сделать вывод.