Не секрет, что пандемия изменила сценарии деятельности, а, порой, и жизни многих компаний. Ограничения постепенно снимаются, и все начинают возвращаться к привычной жизни. Рынок коммерческой недвижимости оживает, но уже сейчас очевидно, что не все арендаторы вернутся на свои площади.
Как выйти из кризиса?
Управляющие компании перестраивают работу всех подразделений и служб, применяют новые технологические решения. Происходит масштабная оптимизация бизнес-процессов и сокращение расходов.
В рамках конференции «PFM Profit» эксперты рынка управления поделились мнениями о том, как их компании подстраиваются под текущую ситуацию и с какими проблемами сталкиваются.
Вопрос оптимизации расходов как никогда оказался определяющим. Эту тему прокомментировали несколько участников конференции.
Про то, как сохранить доходность проекта, оптимизацию расходов через тонкости ценообразования поделилась Майя Грехова, генеральный директор PRO Realty. Какие решения помогут сгладить «острых углов» ценообразования и сократить расходы? Рассмотрение facility-услуг в комплексе: OPEX, CAPEX, ресурсы, отношения с проверяющими органами; Open-book как факт учета затрат; Простота формирования отчетов заказчикам на объектах; Тщательное прописывание алгоритма действий персонала на местах; Удаленный контроль исполнения плановых работ и задач заказчика. Спикер также отметила важность цифровизации деятельности компании, также ведущую к оптимизации: паспортизация объектов, привязка плановых работ к паспорту объекта, связывание закупаемых материалов и выполняемых работ в единой системе, мобильные приложения для отображения выполняемых работ и оказываемых услуг.
Про то, как оптимизировать налоги на недвижимость поделилась руководитель сервиса МТС Эстейт Мария Джушхинова. В качестве решения спикер предложила первый специализированный сервис от ПАО «МТС» - МТС Эстейт. Сервис рассчитывает потенциальную выгоду от снижения налога, определяет текущий налог, генерирует пакет документов для комиссии и суда, отправляет документы в инстанциии, а также осуществляет мониторинг их рассмотрения. «Наш сервис позволяет снижать как налоги на все виды коммерческих объектов, так и арендную плату на участки. Мы обеспечиваем весь цикл услуг от получения и подготовки документов до итогового решения инстанции и работаем по принципу гонорара успеха: если не удается добиться снижения до ожидаемой суммы, возвращаем часть денег. Кроме того, в приложении предусмотрены агентские программы. Призываю всех оптимизировать расходы и снижать налоговые платежи!», - отметила спикер.
Каковы возможности развития на рынке и какие технологические решения брать на вооружение?
Виктор Козин, вице-президент Becar Asset Management рассказал про тенденции PM&FM в современных, непростых, реалиях.
Так, при сложностях в переходе на удаленную работу сотрудников, изменения объяснив их работы и некоторой неготовности компании к цифровизации деятельности, эксперт предложил обратить внимание на возможности. Так, например, перед сотрудниками возникает реальная мотивация «держаться на плаву», масштабнее мыслить и находить новые решения. Также, на рынке происходит высвобождение профессионалов на рынке труда, что позволяет компании реорганизовать кадровую структуру в лучшую сторону. «Какие решения могут помочь для эффективной адаптации компании? Регламентированные процедуры и удаленный мониторинг через «умные» системы контроля, удаленный доступ для сотрудников к глобальной информативной базе, использование виртуальных переговорных и планнеров».
Спикерами конференции также выступили: коммерческий директор Sawatzky Property Management Наталья Афанасова, генеральный директор компании InState Александр Гелик.
Генеральный партнер - ПАО «МТС»;
Партнёры: Группа компаний Becar Asset Management, компания PRO Realty;
Генеральный интернет-партнер - Arendator.ru.