Информация
Уважаемые коллеги!
Учебный центр Academy of Real Estate (ARE) и PROEstate Events, при поддержке Российской Гильдии управляющих и девелоперов приглашают посетить учебный курс «Брокеридж в офисной недвижимости»
Academy of Real Estate (ARE) – единственный в России учебный центр обучения навыкам девелопмента и управления недвижимостью. Сертификат, полученный по итогам прохождения учебных курсов и семинаров ARE, признается нашими партнерами: RICS, BOMA, IREM, CCIM и предоставляет возможность получения специальной скидки при прохождении международных учебных программ.
Преподаватель курса:
Анна Романова, член экспертного совета ARE
Окончила юридическое отделение Ленинградского политехникума им. Фрунзе, Санкт-Петербургский юридический институт с присвоением гражданско-правовой специализации, факультет психологии Санкт-Петербургского Государственного университета, Институт коучинга по специальности «коучинг в менеджменте и в собственном развитии». Имеет степень CCIM (CI 101).
На рынке недвижимости более 17 лет. С 2000-2006 гг. работала в Colliers International по направлению консалтинга и брокериджа офисной недвижимости. С 2007 по 2013 гг. являлась директором отдела офисной недвижимости в Jones Lang LaSalle, где в рамках своей деятельности создала «с нуля» новое направление компании в Санкт-Петербурге. С 2013 по 2017 гг. занимала должность руководителя отдела коммерческой недвижимости ЗАО «ВТБ – Девелопмент».
Является многократным членом жюри всероссийского конкурса CRE Awards в сегменте «Офисная недвижимость», а также многократным членом жюри международного конкурса FIABCI Prix d’Excellence в сегменте «Офисная недвижимость».
Курс «Брокеридж в офисной недвижимости» охватывает все необходимые для брокера знания в сфере экономики, маркетинга, психологии, а также общепрофессиональные темы.
Основные задачи курса:
- Комплексная профессиональная подготовка и переподготовка специалистов
- Наращивание конкретных компетенций конкретного специалиста
Для кого предназначены лекции и занятия:
- Для брокеров, желающих повысить уровень квалификации
- Для брокеров, желающих увеличить свою компетентность в отдельных областях профессии
- Для специалистов, желающих пройти курс переподготовки
- Для сотрудников отделов аренды девелоперских компаний
- Для начинающих брокеров
ПРОГРАММА:
08 ноября 2018 (1-й день) 14:00 – 20:00
13:30 – 14:00 Регистрация
14:00 – 16:00 Обучающий блок
Что такое брокеридж в сегменте рынка «Офисная недвижимость»
- общее понятие брокериджа
- основные компетенции брокера
- отличие брокериджа в сфере коммерческой недвижимости от брокериджа в сфере жилой недвижимости
- отличие брокериджа в сфере офисной недвижимости от других сегментов рынка (торговой и складской недвижимости)
Рынок офисной недвижимости (на примере рынка офисной недвижимости Санкт-Петербурга и Москвы)
- новые подходы в профессии брокера
- общий объем рынка (Москва, СПб)
- динамика арендной ставки (Москва, СПб)
Классификация офисных зданий на рынке
- виды действующих классификаций в России
- офисные центры класса А
- офисные центры класс В, включая В+
- офисные центры класса С
- офисные помещения в жилых домах
16:00 – 16:30 Кофе-брейк
16:30 – 18:00 Обучающий блок
Персональное годовое планирование брокера
- источники формирования дохода брокера
- персональное годовое планирование брокера
- Практикум
Работа брокера с клиентами:
- типы сделок и типы клиентов
- специфика работы с арендодателями
- особенности взаимоотношений брокера и арендатора
- Практикум
Комиссионное вознаграждение брокера
- виды комиссионного вознаграждения
- комиссионное вознаграждение за проведение сделок по аренде офисного помещения
- комиссионное вознаграждение за проведение сделок купли- продажи
18:00 – 18:30 Перерыв
18:30 – 20:00 Обучающий блок
Правовые основы брокерской деятельности
- Предмет договора аренды
- Условия пролонгации и прекращения договора
- Неотделимые и отделимые улучшения
Ключевые «игроки» сегмента «офисная недвижимость» (на примере рынка офисной недвижимости Санкт-Петербурга)
- ключевые арендодатели (на примере рынка СПб)
- география офисного спроса (на примере рынка СПб)
- динамика спроса по типам бизнеса арендаторов (на примере СПб)
09 ноября 2018 (2-й день) 10:00 – 19:00
10:00 – 10:30 Регистрация
10:30 – 13:00 Обучающий блок
Работа брокера с клиентами:
- типы сделок и типы клиентов
- специфика работы с арендодателями
- особенности взаимоотношений брокера и арендатора
- Практикум
Специфика проведения сделок по аренде
- этапы проведения сделки
- экономические параметры договора аренды
- способы формирования арендной ставки
- индексация ставки
- оплата парковки
- оплата использования мест общего пользования28.2.5. арендные каникулы
- компенсация за отделку помещения
- оплата уборки помещения
- срок договора аренды.
13:00 – 14:00 Кофе-брейк
14:00 – 16:30 Обучающий блок
Специфика проведения сделок купли- продажи
- основные отличия сделок купли-продажи от сделок аренды
- оформление услуги купли-продажи договором
- маркетинговая программа для продажи объекта
- этапы проведения сделки купли-продажи
- Специфика представлений интересов арендатора
- новый вид услуг на российском рынке
- виды услуг по представлению интересов клиента
- переговоры по заключенным договорам аренды
- договор на оказание услуг по представлению интересов клиента
16:30 – 17:00 Кофе-брейк
17:00 – 19:00 Обучающий блок
Редкие для российского рынка сделки
- сделки built-to-suit
- «плюсы» заключения сделки built-to-suit
- риски при заключении данного вида сделок
- сделки sale&lease back
Работа с проектом на эксклюзивной и не эксклюзивной основе
- история появления таких сделок на российском рынке
- «плюсы» и «минусы» эксклюзивных взаимоотношений
- особенности заключения договоров на эксклюзивной основе
- ко-эксклюзивные взаимоотношения
- функции брокера при работе на эксклюзивной основе
- арендный план
- маркетинговая стратегия продвижения объекта
- арендные документы
- отчетность брокера перед арендодателем
- договоры с функцией «генерального агента»
10 ноября 2018 (3-й день) 10:00 – 18:30
10:00 – 11:30 Регистрация
10:30 – 13:00 Обучающий блок
Персональное годовое планирование брокера
- источники формирования дохода брокера
- персональное годовое планирование брокера
- Практикум
Некоторые особенности коммуникации с клиентами
- основные правила коммуникации
- отношение брокера к клиенту
- принятие решения за клиента
- достоверность передаваемой информации
- знание своего объекта
- деформация информации при ее передаче
- коллегиальность принятия решения
- разница в принятии решений собственников и менеджеров
- длительность принятия решения
- Интерактивная игра
13: 00 – 14:00 Кофе-брейк
14:00 – 16:30 Обучающий блок
Некоторые особенности проведения переговоров
- ключевой навык брокера
- основные правила проведения переговоров
- роли брокера в переговорах (спикер, модератор, комбинированная роль)
- Интерактивная игра.
16:30 – 17:00 Кофе-брейк
17:00 – 18:30 Обучающий блок
Мотивация брокера
- корпоративная мотивация
- личностная мотивация
- профессиональное выгорание
- Интерактивное занятие
Особенности персонального тайм – менеджмента брокера
- тайм-менеджмент брокера
- структура занятости брокера
- основные правила тайм-менеджмента брокера
